彭博社爆料：苹果将改进Siri的语音交互能力，提供逼真对话服务，依托OpenAI等第三方AI大模型

5月20日报道丨当地时间5月18日，彭博社科技记者Mark Gurman再次爆料苹果相关的最新产品动态。他透露，苹果公司很快将在下个月发布新款的物品追踪器 AirTag、更新 Mac 产品线，将搭载新一代的自研 M4 处理器，提供最佳的 AI PC 性能。

除了这些硬件端的常规更新外，Mark Gurman还透露，苹果公司内部在生成式AI的竞赛中显得一筹莫展（flat-footed），如果它想迎头赶上，就必须改变一些产品的思路与策略。

苹果面对竞争对手最主要的优势在于：资金、人才和强大的闭源生态平台，但这需要苹果对其战略做出重大改变，也需要其AI领域的竞争对手提供一些帮助。

尽管苹果可能不同意，但该公司的智能语音助手产品 Siri 一直受到过度依赖 iPhone 本身处理信息和缺乏数据收集的阻碍。苹果试图在保护用户的个人隐私和安全，但是缺乏数据收集，则意味着产品难以带来最佳的用户体验。

苹果将在 6 月 10 日举行的 WWDC 全球开发者大会，宣布多项全新的生成式 AI 功能，除 iPhone 端侧的 AI 功能外，也将提供云端在线 AI 服务。

Mark Gurman称，苹果将改进 Siri 的语音功能，使其更具真实流畅的对话感，并增加帮助用户处理日常生活工作任务的智慧功能 —— 该公司内部称之为「主动智能」，包括但不限于：

自动总结 iPhone 上的通知快速提供新闻文章概要转录语音备忘录改进自动填充日历、推荐应用程序的现有功能以 AI 编辑的方式增强照片

其中一项重要的缺失是 AI 聊天机器人：苹果的生成式 AI 大模型技术还不够先进与成熟，需要依赖第三方的大模型，因此将与 OpenAI 合作，在 iOS 18 中引入 ChatGPT 的技术。

彭博社认为，目前的产品形态还只是权宜之计，苹果公司最终必须摆脱合作方式，建立自己的聊天机器人系统，并将其深度集成到公司的产品中。苹果需要在软件的迭代速度上加快脚步，但至少在明年 WWDC之前，苹果公司还没有计划加快 iOS 系统的更新发布周期的计划。